Passei Raiva Online: Conect Magazine

Vocês não fazem ideia do que aconteceu, mas vou contar tu-di-nho! Conect Magazine, se prepare porque eu vou te expor!

   Como eu comecei a comprar bastante coisas online, resolvi dar dicas de lojas virtuais através do post Comprei Online. Fiz assim com a Beleza da Web e faria assim com a Conect Magazine também, se não fosse um porém: o transtorno que causaram na minha vida da Black Friday (25 de novembro) até hoje dia 13 de dezembro. 
  

www.conectmagazine.com.br

    Tudo começou quando resolvi comprar uma câmera nova, a H400 da Sony, na Black Friday. Tinha esgotado em todas as lojas: Americanas, Walmart, Submarino, Ponto Frio, Casas Bahia... e a única que possuía estoque e estava relativamente com o preço melhor do que todas as outras era a fornecedora Conect Magazine. 
    No rodapé do site você encontra vários selos de qualidade, inclusive o do eBIT que se você clicar não vai te redirecionar para o link da loja. Procurei reclamações no reclame aqui e as únicas reclamações que se encontra tinha haver com compras feitas através da Americanas e Submarino, sites a qual a loja fornece determinados produtos. Pesquisei muito para saber se daria algum resultado de alguém que comprou e nada (foi até um dos motivos que me levou a criar esse post). Depois de tudo isso resolvi dar uma chance porque a compra é efetuada através do PagSeguro, então tem uma certa segurança.

  Efetuei o pagamento no dia 28 de novembro e depois disso não tive notícias da minha câmera. Até enviei um email para a empresa reclamando "Cadê o código de rastreamento? Quando vão enviar a minha câmera? Já está na hora!" e o primeiro email me responderam que assim que postar o produto me enviariam o código de rastreio. O segundo email não foi respondido e eu recebi no dia 01 de dezembro de 2016 o seguinte email:

  Tiveram ruptura no nosso estoque? Como assim??? 

   Você pensa que com essa ruptura no estoque eles retiraram o produto da venda, certo? Errado! Ainda continua lá, para qualquer outro trouxa que resolver comprar e pagar. Nem sequer tiveram a cara para retirar o produto de venda. Pedir desculpa pelo transtorno e não fazer nada para que isso não aconteça com outras pessoas? Como é possível uma empresa desse nível ser fornecedora das Lojas Americanas e Submarino? 

   Fiz uma reclamação no reclame aqui, a empresa jura ter tentado contato comigo na terça-feira (29 de novembro, dia seguinte do pagamento), mas não consta nenhum número diferente na minha agenda telefônica. Outra, porque não mandaram logo esse email? Apenas três dias depois que vieram avisar. Muita brincadeira com a cara do consumidor! 
   E vocês acham que eu ia deixar barato? Deixei de efetuar compras em outras lojas na Black Friday para comprar com eles. Eu não queria dinheiro de volta, eu queria o meu produto! Se eles anunciaram (e continuam anunciando), o correto seria me vender. Por isso venho através desse post dizer que não compro mais nada naquele site ou qualquer outro produto que eles forneçam para qualquer outra loja. 

Prints da minha reclamação no Reclame Aqui:

Link da reclamação: http://www.reclameaqui.com.br/3e62gACGbMk62l6P/conect-magazine/venda-de-produtos-que-nao-possuia-no-estoque/

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   Então a compra da minha câmera foi adiada para o ano que vem, graças a essa empresa que poderia ter ganhado um post falando bem, mas ganhou um falando bem mal! Espero que isso ajude várias pessoas que pensem em comprar no site. Qualquer dúvida estou nos comentários!

Beijas,